Privacybeleid

PRIVACYBELEID

INLEIDING

Breaz ("Bedrijf", "onze", "ons" of "wij") respecteert uw privacy en zet zich in om deze te beschermen via onze naleving van dit Privacybeleid (dit "Beleid"). Dit Beleid beschrijft de typen informatie die we kunnen verzamelen of die u kunt verstrekken wanneer u onze Website, mobiele applicaties, media aan boord, blogs, telefoon, in persoon, socialemedia-accounts of onze andere online of interactieve portals of diensten die door ons van tijd tot tijd worden beheerd en die een link naar dit Beleid bevatten, bezoekt, koopt, downloadt, u bij ons registreert, opent of gebruikt, of wanneer u andere interacties (bijv. klantenservice en andere communicatie) met ons hebt. Dit Beleid is niet van toepassing op websites, mobiele apps of diensten van ons die een afzonderlijk privacybeleid of afzonderlijke privacyverklaring hebben.

UW PERSOONSGEGEVENS EN HOE WE DEZE GEBRUIKEN

We verzamelen, gebruiken en bewaren uw persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat we u verschillende diensten kunnen verlenen en u een gepersonaliseerde ervaring kunnen bieden, zowel online als in onze winkels. Dit kan gebeuren op onze Website of via andere middelen. We zullen uw persoonsgegevens te allen tijde vertrouwelijk behandelen en deze alleen verzamelen, gebruiken en bewaren in overeenstemming met dit Privacybeleid.

VERZAMELING VAN UW PERSOONSGEGEVENS

We verzamelen verschillende niveaus van uw persoonsgegevens, zowel op onze Website als in onze fysieke winkels:

  • Browsen als gast: U surft als gast op onze Website als u geen geregistreerde gebruiker bent. We verzamelen of gebruiken geen persoonsgegevens van u, maar u kunt mogelijk niet gebruikmaken van alle diensten en functies die we aanbieden aan geregistreerde gebruikers. We verzamelen wel technische statistieken van bezoekers, waaronder IP-adressen, verwijzers (referrers), het type browser en het type werkstation dat wordt gebruikt. Deze informatie helpt ons om onze diensten en de compatibiliteit voor onze gebruikers te verbeteren.
  • Registratie: U dient bepaalde persoonsgegevens te verstrekken wanneer u zich bij ons registreert (zoals uw naam, factuur-/afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers). We gebruiken deze informatie voor onderzoek, reclame- en marketingdoeleinden, waaronder het sturen van informatie over producten en diensten van Breaz.
  • Bestellen: Om een bestelling te plaatsen voor een handventilator, moet u een geregistreerde gebruiker zijn. We verzamelen alleen de informatie die noodzakelijk is om de bestelling uit te voeren (naam, contactgegevens en betaalgegevens). Uw creditcardnummer en beveiligingscode worden niet op onze Website opgeslagen.
  • Verzameling door derden: Bepaalde derden (adverteerders, analysebedrijven, enz.) kunnen gebruikmaken van automatische trackingtechnologieën. Wij hebben geen controle over de trackingtechnologieën van deze derden. Voor informatie over hoe u zich hiervoor kunt afmelden, raadpleegt u ons Afmeldbeleid hieronder.

GEBRUIK VAN UW PERSOONSGEGEVENS

We gebruiken de informatie die we verzamelen voornamelijk om een betere klantenservice te bieden, uw ervaring te personaliseren en uw bestellingen voor onze handventilatoren uit te voeren. Dit omvat:

  • Het bieden van productaanbevelingen en het bijhouden van uw winkelwagen.
  • Het richten en personaliseren van advertenties en het monitoren van de effectiviteit ervan.
  • Het belonen van u als onderdeel van eventuele waarderingsprogramma's.
  • Het voorkomen van fraude en het beschermen van de veiligheid van ons netwerk en onze klanten.
  • Het voldoen aan wettelijke vereisten en juridische verplichtingen.

AFMELDBELEID (OPT-OUT)

U kunt ons op elk moment verzoeken om uw identificeerbare persoonsgegevens niet te gebruiken voor marketingdoeleinden door contact op te nemen met de Klantenservice via support@breaz.nl. We blijven wel met u communiceren over leveringen, productupdates of verschuldigde bedragen.

KINDEREN JONGER DAN 13 JAAR

Onze Website en winkel zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Als we ontdekken dat we zonder toestemming van de ouders informatie hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar, zullen we deze informatie verwijderen.

INFORMATIE DIE WE AAN DERDEN VERSTREKKEN

We verstrekken alleen informatie aan onze dienstverleners (marketing-, website-, financiële en juridische adviseurs) voor zover dat nodig is om hun taken uit te voeren. We kunnen ook informatie delen met zakelijke partners van derden met wie we gezamenlijk producten of promoties aanbieden. We delen geen opt-in gegevens van sms-berichten met derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

COOKIES EN STANDAARD WEBPRUKKEN

Onze Website maakt gebruik van "cookies" om u te herkennen en unieke sessies te identificeren. Hoewel u cookies via uw browser kunt blokkeren, werken sommige functies van de Website mogelijk niet naar behoren. We maken ook gebruik van SSL-encryptietechnologie om gevoelige informatie tijdens de verzending te versleutelen.

UW PRIVACYRECHTEN

Als u een inwoner bent van een Amerikaanse staat met ingevoerde privacywetgeving (zoals Californië), of een inwoner van de EU onder de AVG (GDPR), kunt u informatie opvragen over onze openbaarmaking of verwerking van persoonsgegevens. Om een dergelijk verzoek te doen, kunt u contact opnemen met support@breaz.nl met "Privacyrechten" in de onderwerpregel.

BEVEILIGINGSSTANDAARDEN

We hanteren beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Hoewel we ons inspannen om de integriteit van onze systemen te waarborgen, kunnen we geen absolute veiligheid garanderen. Als u een inbreuk op de beveiliging vermoedt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

BEWAARTERMIJN VAN PERSOONSGEGEVENS

We bewaren uw persoonsgegevens voor de periode die nodig is om de in dit Beleid beschreven doeleinden te bereiken, rekening houdend met wettelijke verjaringstermijnen en regelgeving.

MOBIELE SERVICEVOORWAARDEN

De mobiele berichtendienst van Breaz (de "Dienst") biedt updates, waarschuwingen en marketingaanbiedingen via sms.

  • Toestemming: Door toestemming te geven, gaat u akkoord met het ontvangen van herhaalde tekstberichten, zelfs als u in een 'Bel-Me-Niet-Register' staat. Toestemming is geen voorwaarde voor aankoop.
  • Kosten: Wij rekenen geen kosten voor de Dienst, maar er kunnen standaard tarieven voor berichten en data van toepassing zijn.
  • Afmelden: Sms STOP om op elk gewenst moment te annuleren. Sms HELP voor ondersteuning of stuur een e-mail naar support@breaz.nl.

UPDATES EN WIJZIGINGEN

Wij behouden ons het recht voor om delen van dit Privacybeleid op elk moment te herzien. Belangrijke wijzigingen worden op deze website gepubliceerd. Het voortgezette gebruik van onze website of winkel na wijzigingen houdt in dat u deze accepteert.

TOEGANKELIJKHEIDSVERKLARING

We zetten ons in om ervoor te zorgen dat onze Website voor iedereen toegankelijk is. Om dit Privacybeleid in een alternatieve vorm te bekijken, kunt u contact met ons opnemen via support@breaz.nl.

CONTACTGEGEVENS

Voor vragen over dit beleid kunt u contact met ons opnemen via support@breaz.nl.

Breaz
Keurenplein 41
1069 CD Amsterdam
Nederland

KvK: 42087394
Btw-nummer: NL005487064B70